北京时间1月21日，在2020年冬季达沃斯论坛“数字经济的未来”子论坛上，米露实验室联合创始人玛丽莎·梅耶尔、纳特霍普公司CEO劳伦·伍德曼、Telefonaktiebolaget LM爱立信CEO博耶·埃克霍尔姆、贝宝CEO丹·舒尔曼、Salesforce和联合首席执行官基思·布洛克讨论了数字经济的未来。

与传统经济相比，数字经济比劳动力、资本、土地和企业家这四个生产要素更“数字化”，而数字经济的产出是数据作为经济活动中的生产要素所创造的附加值(数据价值)。今天，数字经济也已经成为经济体系的支柱。

数字经济的未来在哪里？来自不同数字行业的五位首席执行官都提到了“利益相关者”一词，谁是利益相关者？与普遍理解的“股东方是利益相关者”相比，在数字经济时代，CEO认为“利益相关者”已经延伸到“员工”、“用户”和“合作伙伴”。

1  重视员工

1971年，世界经济论坛创始人施瓦布教授提出了“利益相关者”的概念。这一概念也首次超越了“股从东到顶”的概念。然后，在1973年，在第一本书《达沃斯宣言》中，“利益相关者”被正式提出。

在21日的讨论中，几位首席执行官讨论了利益相关者。他们认为利益相关者不仅仅是东方股，将来也是员工。埃克霍尔姆在现场表示，“我们不仅仅关注股东，我们将更加关注我们的员工。因为我们有优秀的员工，公司会有更好的发展，他们能为公司创造更多价值。”

  Schulman还说，“作为首席执行官，员工永远是我服务的第一个对象。如果你的同事没有热情和专业精神，那么这家公司就很难成为一家伟大的公司。”

在现场，几位首席执行官也谈到了“领导危机”。一些人认为这是信任危机，而另一些人认为这是“金融危机”。

  Schulman说他处理危机的方法是“努力确保我的员工财务安全”

此外，舒尔曼还认为首席执行官需要比股东更广泛地思考“利益相关者”的概念。

2  价值与监管

目前，许多数字经济都是基于“数据”的。公司通过收集用户数据赚取更多利润。然而，当公司利用数据赚取更多利润时，谁来监管它们呢？

在现场，布洛克认为欧盟提出的GDPR计划是向数字经济监管迈出的重要一步，“我们应该对此表示赞赏”。

2018年5月，欧盟发布了《通用数据保护条例》 (GDPR)，为企业收集和使用个人数据制定了严格的规则。该规定使用户同意成为企业处理个人数据的必要前提，从根本上提高了用户在互联网网中的地位和话语权。

  Block认为，“我们需要考虑数字经济的未来，监管者需要在保护用户隐私和数据使用方面发挥更重要的作用。我不认为企业可以通过倡导自己的责任来实现监管功能，需要更严格的制度来保护隐私。“

据不完全统计，在过去两年中，对违反GDPR的罚款已达1.26亿美元。许多公司认为，GDPR的惩罚对一些中小型科技公司非常不友好。

但是埃克霍尔姆说，“我们需要这样一个目标来保护所有‘利益相关者’”。

3  合作：学会分享利益

马云曾在接受CNBC采访时说，“如果你有权力，你必须学会分权；如果你有财富，你必须学会与其他人分享。如果你有荣耀，你应该和你周围的人分享，因为当这一切都集中在你身上时，它会变得非常危险。“

谁是利益相关者？在数字经济时代，合作公司也是利益相关者。

在讨论现场，来宾们一致认为，做生意的长期方法是与与他们合作的公司分享利益，并重视伙伴关系。

  Woodman说，“虽然这是数字经济的时代，但数据远不如迄今为止与合作伙伴的关系重要。我们思考如何使用技术，因为我们认为技术可以创造更多的价值，给我们带来更多的好处。但与合作伙伴的关系以及双方之间的信任是财富的关键。”

  Block还说，“技术给商业模式带来了新的变化，但是在改变商业模式的过程中，商业伙伴之间的关系变得极其重要。”

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