作为期货市场上最大的技术服务提供商，它被期货公司集体封杀，几乎是一个“致命的打击”，这是文华财经此前未曾预料到的。

目前，离期货公司停止使用文华财经还不到一周，渗透监管的实施日期为1月20日。文华事件是变了还是变了，引起了市场的极大关注。

近日，文华财经总经理尚守哲独家回复了该证券公司的中国记者。当时，我们对期货公司的反应确实不恰当。一个“小”字引起了麻烦。由于乙方不应该对其客户如此傲慢，所以在这件事上是错误的。

1月12日，文华宣布已完成符合渗透监管要求的中台系统解决方案，并决定免费为期货公司提供全套软件产品及相关的中台系统技术支持。

“虽然我们已经完成了软件系统的改造，但目前的困难在于离监管机构设定的1月20日的最后期限只有一周时间，而且大多数期货公司还没有完成硬件的部署。根据渗透监督的要求，没有办法将它们全部推出。期货公司只能组织自己停止使用普通话，所以我们现在处于进退两难的境地。”汤守哲说。

据记者了解，目前业内只有5-6家期货公司可以在1月20日前在服务器上安装文华云交易中心系统，而大多数期货公司无法完成，大部分甚至还没有购买服务器。

尚守哲坦言，目前命运不在他自己手中，并呼吁一定程度上扩大监管范围。期货公司与文华财经的关键在于缺乏硬件更新的时间。出于合规原因，期货公司只能集体抵制文华。

一些期货公司的官员也告诉中国证券公司的记者，关键在于监管的态度。他们也不想和文华纠缠不清。他们目前正在观看并希望握手。然而，一些期货公司也表示，文华的计划不仅仅是钱的问题，重点是文华收集客户信息和交易数据的问题。

文华财经总经理独家回应事件始末

根据中国证监会、中国期货市场监管中心和各交易所的要求，期货公司必须严格进行终端信息采集、中继代理软件管理和认证等渗透监管，并在2020年1月20日前达到监管要求。

“对于其他软件服务提供商来说，在1月20日完成所有期货公司的系统改造可能并不困难，但对于文华来说却很困难，因为我们拥有最多的客户。五六年前，当我们设计云交易平台时，我们想为整个期货行业服务。仅在云交易平台上，我们就有100多台服务器，每台服务器都是具有不同功能的分布式系统设计。这就像一列火车。现在为期货公司拆成汽车，汽车和火车的结构不同，所以重建工作非常繁重。”文华财经总经理尚守哲表示。

据证券公司的中国记者称，文华财经此前曾分别向期货公司提供方案1和方案2。然而，由于这两项计划不符合渗透规例，所以有第三项计划。

Option 3指出文华云交易中心系统需要安装在期货公司的服务器上运行，期货公司需要为自己的运营和维护提供自己的机房、服务器和带宽资源。然而，在期货公司收购文华的云交易中间平台系统后，文华收取软件升级和技术支持等服务费用。

根据文华给出的计划3，期货公司除了购买硬件的成本之外，还要增加使用文华软件的成本，这对于一些利润低、生活困难的期货公司来说实在是难以承受的成本。

一方面，文华财经因软件更新困难，未能取得预期进展，在监管日期前可能难以完成；另一方面，期货公司在购买时必须支付软件升级和技术支持费用

1月10日，随着1月20日的最后期限越来越近，对普通话金融改革体系没有足够信心以满足渗透监管需要的期货公司，在普通话以“小型期货公司”回应后，中信、永安等头部期货公司宣布普通话将暂时暂停，最终导致79家公司集体禁止普通话，双方矛盾完全爆发。

尚守哲告诉证券公司的中国记者，“我们当时的回应措辞确实不恰当。由于乙方不应该对其客户如此傲慢，所以在这件事上是错误的。”

1月12日，文华财经完成了符合渗透监管要求的中台系统解决方案，并决定免费为期货公司提供全套软件产品及相关的中台系统技术支持。

除了不收费之外，普通话的新版本是完全断开的。在期货公司提供接口的前提下，这些数据是在网期货公司内部收集的。

文华财经宣布中台系统符合合规要求，如果可以直接部署在期货公司的服务器上，可以保证用户的交易指令直接到达期货公司。在期货公司准备好设备和网网络后，文华可以与期货公司合作，迅速完成中台系统部署计划的实施。部署完成后，普通话电脑和手机的所有产品和功能都不会受到影响，可以继续使用。

同时，在期货公司在本地部署文华中国台湾之前，文华财经也可以提供过渡性的直接连接方案来保证基本的交易功能，但投资者暂时无法使用条件单等功能。

症结：硬件改造时间不足，“命运已不在自己手里”

目前，文华财经不仅向期货公司和广大投资者道歉，而且不再对期货公司的中国台湾系统软件收费。问题解决了吗？事实没有那么简单。

“虽然我们已经完成了软件系统的改造，但目前的困难在于离规定的1月20日截止日期只有一周了，而且大多数期货公司还没有完成硬件的部署。根据渗透监管的要求，没有办法推出所有云交易平台。期货公司只能联合起来，停止使用普通话，所以它们现在陷入了两难境地。”汤守哲说。

再看看期货公司。由于合规要求，期货公司只能选择继续团结一致，屏蔽普通话。

"首先，要求合规；第二，害怕失去顾客。因为如果哪个是第一个部署硬件与普通话合作的，因为普通话的云交易平台用户非常粘，客户可能会离开，导致客户流失。最后，我们只能把它拧成一根股绳子，然后把它连接起来。我们不敢先和普通话合作，否则我们就无法融入这个行业。”一位业内资深人士表示。

据记者了解，目前业内只有5-6家期货公司能够在1月20日前完成文华云交易中间系统(Mandarin Cloud Trading Intermediate System)在服务器上的安装，而大部分期货公司无法完成，大部分甚至还没有购买服务器。

尚守哲还坦言，目前命运不在自己手中，并呼吁监管部门给予一定的延迟，给每个人购买服务器的时间。如果可以延迟两个月，就应该能够完成所有期货公司云交易中间平台系统的部署和上线。当时，它不仅能够满足渗透监管的要求，还支持使用当前云交易平台的条件列表、损益列表、画线订单等功能，能够保证所有投资者的交易顺利进行。

据记者了解，在文华决定免费向期货公司提供一整套软件产品和对中国台湾系统的相关技术支持后，期货公司在网上云交易平台上节省了一大笔钱。

根据文华的新计划，估计大型期货公司部署硬件设备(包括服务器、机柜和专用线路)的成本约为30万至50万英镑，其中ma

“投资者的交易指令最终将通过普通话向期货公司的核心交易系统报告。期货公司必须拥有客户的所有个人信息和交易数据。作为受监管的被许可方，它不会也不能将这些数据用于其他商业目的。至少目前没有证据证明普通话使用这些信息和数据还有其他恶意的商业用途。”期货行业的一名技术老手表示。

关于文华收集投资者信息和交易数据的问题，尚守哲还表示文华不会通过客户交易收集客户信息，但根据互联网网法规的要求，客户注册会留下数据信息。

”作为一家商业公司，普通话无疑是成功的。深入开拓市场，融入投资者，勇于创新，这些产品赢得了普遍认可，商业模式也获得了经济效益。近年来，我们都在谈论金融技术。文华是思维最紧密的金融科技公司之一。然而，在传统金融市场中，网思维的互联还有另一个先决条件:遵守监管要求和执行国家金融信息安全政策。”上述行业的技术老手说。“市场呼吁监管部门了解实际情况”普通话事件的最终方向必须是投资者。

”期货公司和文华财经打了一架，实际上受害最深的是客户。许多顾客习惯使用普通话。如果最终他们被迫更换移动交易软件，他们肯定不会适应它。”一些期货从业者感慨道。

私募还表示，文华财经一直是市场份额最大的期货交易软件，其程序化交易也非常好。”这次的主要问题是他们在战斗中没有考虑顾客的问题。许多客户在文华财经酒店支付了费用。“

值得注意的是，2018年9月，文华财经移动终端的软件收费问题在业内引起了震动，投资者和期货公司对此有自己的看法。据了解，头部期货公司每年支付普通话数百万美元的软件使用费和服务费。虽然期货公司的软件服务收费很高，但在市场上向普通投资者收费存在双重收费的问题。

“我希望普通话会面临困难，做好产品，为投资者提供良好服务，放弃不符合各方利益和符合监管要求的商业模式。我们将与期货公司有效沟通和谈判。”上述行业的技术老手说。

对于期货公司集体封杀文华来说，知名媒体人士、蔡邑创始人秦朔认为这“更可悲”。屏蔽普通话和放弃云访问不是一个好选择。因为放弃先进的交易技术会导致市场不活跃，期货公司的佣金也会减少。

对于文华的技术，尚守哲还告诉该证券公司的中国记者，他们的系统使用异构的双重工作。“异构双任务通常从四个团队同时开始，从开发(如工程开发)到一半以上，从四个团队中选择两个在不同的服务器上做得最好，执行相同的事情，互相备份。我们的云交易平台就是这样两组不同的代码，运行在100多台服务器上。由于整个市场的交易量如此之大，我们很难这么多年不发生重大事故。我们正在为期货行业提供生产工具。”

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